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基本介绍 为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化组织(ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题,进行了四次修订,发布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的,组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,必将提高产品和服务质量,增强顾客满意,提高市场竞争力。标准特点 1.以七项质量管理原则作为标准的理论基础,广泛应用于质量管理各领域。 2.具有广泛的通用性,适用于各类组织。 3.适度简化,经过四次修订,使标准在内容和数量上得到简化,对指令性文件要求大量减少,标准的灵活性与操作指导性更好。 4.采用基于风险的思维、过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。 5.提高了与环境、职业管理体系的相容性,可为组织带来更大效益。实施意义 1.ISO9000族标准的应用,为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。 2.防止非关税贸易技术壁垒,在质量方面与国际接轨,成为进入国际市场的“通行证”。 3.建立质量管理体系,可以有效提高组织的管理水平和整体业绩,组织应对与组织环境和目标相关的风险和机遇的能力。 4.有助于调动全体员工的积极性,提高全员质量意识、守法意识。
ISO27001信息管理体系 信息管理体系ISMS(InformationSecurITryManagementSystems)是组织在整体或特定范围内建立信息方针和目标,以及完成这些目标所用方法的体系。它是基于业务风险方法,来建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进组织的信息系统,其目的是保障组织的信息。该标准为开发组织的标准和有效的管理做法提供公共基础,并为组织之间的交往提供信任。 信息管理体系(ISMS)是一个系统化、程序化和文件化的管理体系,属于风险管理的范畴,体系的建立需要基于系统、、科学的风险评估。ISMS体现控制为主的思想,强调遵守有关信息的法律法规,强调全过程和动态控制,本着控制费用与风险平衡的原则,合理选择控制方式保护组织所拥有的关键信息资产,确保信息的保密性、完整性和可用性,从而保持组织的竞争优势和业务运作的持续性。 ISO27001适用范围 ISO27001主要是针对信息中的系统漏洞、黑客入侵、病毒感染等内容进行保护。 所以以下企业适合做ISO27001: 一、以信息为生命线的行业: 1、金融行业:银行、保险、证券、基金、期货等。 2、通信行业:电信、网通、移动、联通等。 3、其他公司:外贸、进出口、HR、猎头、会计师事务所等。 二、对信息技术依赖度高的行业: 1、钢铁、半导体、物流。 2、电力、能源。 3、外包(ITO或BPO):IT、软件、电信IDC、呼叫中心、数据录入,数据处理加工等。 三、工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的: 1、医药、精细化工。 2、研究机构。 推行ISO27001的好处 1、符合法律法规要求 的获得,可以向权威机构表明,组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统、知识产权、商业秘密等。 2、维护企业的声誉、品牌和客户信任 的获得,可以强化员工的信息意识,规范组织信息行为,减少人为原因造成的不必要的损失。 3、履行信息管理责任 的获得,本身就能证明组织在各个层面的保护上都付出了卓有成效的努力,表明管理层履行了相关责任。 4、增强员工的意识、责任感和相关技能 的获得,可以强化员工的信息意识,规范组织信息行为,减少人为原因造成的不必要的损失。 5、保持业务持续发展和竞争优势 的信息管理体系的建立,意味着组织核心业务所赖以持续的各项信息资产得到了妥善保护,并且建立有效的业务持续性计划框架,了组织的核心竞争力。 6、实现风险管理 有助于更好地了解信息系统,并找到存在的问题以及保护的办法,保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护,确保信息环境有序而稳定地运作。 7、减少损失,降低成本 ISMS的实施,能降低因为潜在事件发生而给组织带来的损失,在信息系统受到侵袭时,能确保业务持续开展并将损失降到程度 申请资料 1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件(盖公章); 2、组织机构代码复印件、税务登记证复印件(盖公章); 3、申请认证组织的信息管理体系有效运行的证明文件; 4、申请组织的简介; 5、申请组织体系文件与GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件对照说明; 6、申请组织内部审核和管理评审的证明资料; 7、申请组织记录保密性或敏感性声明; 8、认证机构要求申请组织提交的其他补充资料。 增值服务 1、全程辅导 训达咨询拥有专业的项目组,量身定制,工程师全程跟进,协助客户顺利拿证! 2、公益沙龙、培训 训达咨询每年不定期的开展有关认证等方面的沙龙以及培训公开课,已签约的客户可享有大额优惠券! 3、维护 训达咨询专业出证,认监委可查,质量有保证,出证后实时跟进情况,确保的有效期。 4、资料共享 训达咨询免费提供管理培训、管理咨询的相关资料,以咨内部学习,严禁外传。 上海训达企业管理咨询有限公司是一家专业做体系认证、产品认证、管理培训、知识产权等业务的管理咨询公司,从业数十年来,专注于ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业管理体系认证、IATF16949汽车行业质量管理体系认证等,经过多年坚持不懈的努力,以“优质的服务,专业的辅导”成功帮助了全国各地的众多大、中、小企业顺利通过认证,获得了业内良好的口碑,训达秉承“诚信,服务,分享”企业理念,诚以待人,与业界同行合作与分享,提供超出客户期望的增值服务,携手客户、同行共成长,共同打造培训认证生态圈。
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ISO27001信息管理体系标准 越来越多的信息问题成为威胁组织生存和发展的重要的隐患。基于国际标准ISO/IEC27001:2005的信息管理体系(InformationSecurityManagementSystem,ISMS)是目前国际上先进的信息解决方案,正在被越来越多的组织所采用。它运用PDCA过程方法和133项信息控制措施来帮助组织解决信息问题,实现信息目标。ISMS认证是一个组织证明其信息水平和能力符合国际标准要求的有效手段,它将帮助组织节约信息成本,增强客户、合作伙伴等相关方的信心和信任,提高组织的公众形象和竞争力。 ISO/IEC27000系列编号,是信息管理体系标准规划的ISO27000系列包含下列标准 ISO27000原理与术语 ISO27001信息管理体系—要求 ISO27002信息技术—技术—信息管理实践规范(ISO/IEC17799:2005) ISO27003信息管理体系—风险管理 ISO27004信息管理体系—指标与测量ISO27005信息管理体系—实施南 ISO27003信息管理体系—风险管理 ISO27004信息管理体系—指标与测量 ISO27005信息管理体系—实施指南 适用范围 ISO/IEC27001标准适用于所有类型的组织(例如,商业企业、政府机构、非赢利组织)。ISO/IEC27001从组织的整体业务风险的角度,为建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进文件化的ISMS规定了要求。它规定了为适应不同组织或其部门的需要而定制的控制措施的实施要求。 ISO/IEC27001:2005标准的架构 ISO27001共分成11个主题,39个控制目标,133个控制措施。 11个主题包括: 一SecurityPolicy(政策) 二Organizationofinformationsecurity(组织信息) 三Assetmanagement(资产管理) 四Humanresourcessecurity(人力资源) 五Physicalandenvironmentalsecurity(实体与环境) 六Communicationsandoperationsmanagement(通信和操作管理) 七Accesscontrol(访问控制) 八Informationsystemsacquisition,developmentandmaintenance(信息系统获取、开发与维护) 九Informationsecurityincidentmanagement(信息事故管理) 十Businesscontinuitymanagement(业务持续性管理) 十一Compliance(符合性) 信息管理体系建置方案 ISO27001所规范的『计划-执行-检查-行动』(PDCA,Plan-Do-Check-Act)发展模式及流程来建置信息管理体系(ISMS),本公司将遵循此精神将咨询顾问分成四大阶段: 一项目启动 1现况了解 2进行差异性分析 3提供ISMS推动相关计划 4ISMS阶段培训 二风险评估与管理 1资产清点 2风险评估与报告产出 3风险处理与管理审查 三ISMS文件修订与实施 1四级文件制定及实施 2ISMS第二阶段培训 3营运持续演练 4内部审核与管理审查 四预评与认证 1ISMS预评及协助不符合项改善 2ISMS正式认证(分为阶段文审及第二阶段现场审核) 3协助认证各阶段不符事项进行改善 4取得建议发证报告及ISO27001 5协助拟定ISMS维运计划 实施ISO27001效益 一ISO27001的获得,可以客户表明,组织/企业遵循了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息交换、知识产权、商业秘密等增加市场的竞争优势。 二信息管理体系的建立可以和外部团体如合作伙伴及客户与内部团体如股东说明组织/企业为保护信息所做的努力,使其对组织/企业的信心加强,并有助于在同行业中的竞争优势,客户满意度及形象。 三员工信息积极态度,规范信息制度,降低人为所造成的信息事故机率。 四公司运营目标及达到业务永续经营要求目标。 五满足组织/企业对信息的要求及期望。