【螺栓】棒材诚信为本

  今年以来，田陈煤矿时刻市场变化，及时进行市场调研，准确把握市场动向、客户需求，坚持大小客户并重、远近客户并重，焦煤、动力煤并重，新老市场并重的原则，合理平衡地销汽运、船运及火车运量，努力客户满意度。  “我们秉承‘卖服务与卖产品同等重要’理念，围绕‘价格、运输、成本、效益’核心内容，超前把握客户产品需求，由等待客户带车拉煤，变为为客户提供系统运输方案，响亮提出‘只要你下达了采购订单，剩下的事情我们来做’的服务理念，打响了‘田陈煤’品牌。  近日，从山东能源枣矿集团，该矿四月份精煤销售量同比增长30%，创造了建矿以来纪录。”运销科科长陈利国一语道破了他们“销售秘诀“。
他们制定了煤质、运输、计量等问题纠纷24小时响应机制，根据各种情况，提出有针对性的解决办法，确保客户满意，实现供需关系。  坚持走出去、请进来，听取客户意见和建议，并利用群、、博、煤炭交易平台等沟通平台，每天向客户发布煤炭价格、产品种类、量等产品息，让客户足不出户就能及时了解“田陈煤”实时动态。在此基础上，该矿针对目前煤炭销售所遇到的环保橙色预警、焦企限产、交通限行等实际情况，及时销售策略。  在产品结构的基础上，不断运输结构，构建了煤炭产品系列化、运输结构多元化、煤质管控协同化的销售模式，同时，推行管理零缺陷、产品零杂物、客户零投诉，检测质级相符合格率商品煤品种‘三零加一百’管理法，吸引了众多客户。

在审批界面里可以看到各区队需要的业务。纠误申请田陈煤矿全层级自主管理人员变更申请单田陈煤矿全层级自主管理异常问题处理申请单各类申请单一览无余。”魏忠奎说。今年以来，田陈煤矿充分利用现有的息化平台，不断“管理增值”的价值内涵。  “钉钉”的全矿推广应用就是其中一项重要。钉钉是推出的一款、协同移动办公平台，具有审批、签到、公告、日志、管理等诸多功能。
“过去，区队上报各项材料都要靠工作人员打印，找科室负责人签字，再到安监处审批，有时候忙，一等就是半天，这种方式复杂又耗时。  如今，在田陈煤矿，利用“钉钉”，可以通过将申请单分级到审阅人上，使审阅人随时随地都可以进行查看，使审批流程更简单、更便捷，本来一个申请单要一上午才能签完字，现在不到十分钟就能完成这项工作。  ”说到过去报送材料，该矿皮带工区文书王昕很是难为情。“不光需要及时处理的问题可以在“钉钉”上，三违纠误，全层级自主管理系统上的人员、班组变动都能在这上面。现在无论是一线工作人员还是各管理人员，都可以通过，了解到单位和矿上的一些工作进展，大大了工作效率。