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博慧达企业管理咨询有限公司拥有完善、配套的生产设备，经验丰富的专业技术人才和生产操作规程，形成了自主设计、不断创新，规模生产的现代企业科技平台，企业生产经营的 福建龙岩ISO13485认证产品，严格按照标准及行业标准生产，产品经相关省市质量监督检验院检测，各项指标均为合格。

博慧达企业管理咨询有限公司以”品种齐全，价格优惠，诚信经营，服务至上，质量保证”的生产经营理念，竭诚为广大客户服务。



4．认证审核准备
1) 如有必要，联系认证机构进行内审，为正式的审核预定时间；
2) 与认证机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解；
3) 准备审核所需要的“证据”：文档，记录，等等。
5．认证审核




ISO20000和ISO27001融合的体系文件结构

多个体系可公用一套体系文件，整个体系分为四阶：

1. 一阶：主要是Statement和手册，定义了体系的目标、组织架构、管理层声明、管理者代表和体系的总体要求的纲领性文件。

2. 二阶：各个体系的流程层面的管理指引文件，在二阶文件中来 限度的整合ISO27001&ISO20000体系的管理流程，息的流程尽力整成一个文件。所有的二阶流程文件都是


各个体系的流程层面的指引，规定了各个流程的整体活动、角色、执行原则、KPI要求等方面。



 ISO20000标准包括了5大过程及13个管理面， 如下：
    服务交付过程
     - 服务等级管理
     - 服务报告
     - 能力管理
     - 服务持续性与可用性管理
     - 息管理
     - IT 服务预算编制与会计核算
    控制过程
     - 配置管理
     - 变更管理
    发布过程
     - 发布管理
    解决过程
     - 事故管理
     - 问题管理
    业务过程
     - 业务关系管理
     - 供应商管理


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