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完善企业内外沟通机制
SA8000该鼓励企业与内部员工和外部利益相关者之间的息沟通,当员工和其
他利益相关者对社会责任表现提出质疑时,要求企业应及时调查,处理并作出回
复。SA8000对这方面要求很重视,这将有利于确保体系有效而成功的运行,确保
标准各要素构成一个完整的,动态的,开放的,持续改进的管理体系。
SA8000是风行欧美的社会责任运动的产物和成果的话,那么由于这个运动包括的"遵守商德、保护劳工权利、保护生态环境、发展慈善事业、捐助公益事业、保护弱势群体"等等内容具有世界的普遍性与人类的共通性,因而SA8000的标准也具有世界的普遍性和人类的共通性。对中国企业而言,不是要不要遵守SA8000的问题,而是迟早与快慢的问题。在市场竞争如此激烈的条件下,早比迟好,快比慢强,这是不言而喻的。
SA8000是以人为本的强大助推器。但是我们还应清醒地看到,它的推行不可能一帆风顺。其中阻力,除了企业经营者的惟利是图、患得患失之外,中国封建传统的等级特权意识,计划经济体制下形成的旧观念,尤其是在社会转型期形成的官商勾结起来对劳工权益的践踏与漠视,以及片面政绩观导致的对企业违反《劳动法》行为的姑息与纵容等等,都是必须认真克服的。推行SA8000是对利益格局的重大调整,而列宁说"利益比任何几何公理要顽强得多"。所以,推行SA8000标准需要远见卓识和坚定不移,才能使这种利益调整成为企业、政府与社会进步的强大推动力。
SA8000认证的策划与设计
根据初始评审的结果,结合企业现有客观的实际情况,开始进行建立SA8000的策
划和设计。主要包括四个环节,即确定社会责任政策,制定社会责任目标和指标
,制定社会责任管理方案和根据需要调整组织结构。
1、制定社会责任政策
参照SA8000文本的具体要求,社会责任政策应包括:遵守社会责任标准的承诺;
遵守法律法规和相关规章的承诺;不断改进措施的承诺;向企业内部员工公开;
向外部公众公开;形成书面文件。