对于组织当前生产的产品,在销售服务过程中要考虑的环境因素有:
1、某些产品是否已经或将要受到法律法规以及生态保护条例的限制或禁止;
2、产品自身是否含有毒、有害物质,或对人体、环境产生伤害;
3、某些产品在使用过程中是否可能产生有毒、有害物质,这些物质对人体或环境产生的伤害程度如何;
4、产品在终成为废品时可回收,可利用以及可降解的情况;
5、产品在终成为废品时,对环境造成污染或破坏的情况;
6、产品环保标识及其符合性等。
一般说来,组织对它所提供的产品的使用和处置(例如用户如何使用和处置这些产品),控制作用有限。可行时,它可以考虑通过让用户了解正确的使用方法和处置机制来施加影响。所以按照生命周期观点,也应纳入环境因素识别的范围。
在某些地方,文化遗产可能成为组织运行环境中的一个重要因素,因而在理解环境影响时应当加以考虑。除了组织能够直接控制的环境因素外,还应当考虑能够施加影响的环境因素,如与组织所使用或所提供的产品和服务有关的环境因素包括承包方或分包方的活动、产品和服务的设计,材料、产品或服务的提供和使用,投放市场的产品的运输、使用、再利用或循环等。
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在17要素的主线上看是否有效,主要看环境因素识别是否和评价准确;目标指标是否包括全部与重要环境因素相关的产品和服务活动等;环境管理方案是否具有可操作性;运行控制是否与监测和测量有逻辑上的关联,与不符合、纠正和有反馈和交流,并设定好运行标准。
ISO14000体系在建立初期往往投入了相当的人力物力完成体系的建立和认证工作,而对体系的保持则重视不够。ISO14000的发展和规划中也很少考虑体系的维护和改善的需要,在持续改进方面理解不深,还有很大的欠缺。